1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) gelten für sämtliche Verträge, Buchungen und Käufe von Dienstleistungen, Kursen, Abonnements, Mehrfachkarten, Einzelstunden sowie sonstigen Angeboten der The Form Lab GmbH (nachfolgend „Studio“ genannt). Sie gelten unabhängig davon, ob der Vertragsabschluss online (z. B. über bsport), vor Ort oder telefonisch erfolgt.
2. Vertragsabschluss Der Vertrag kommt mit der verbindlichen Buchung eines Angebots durch die Kundin / den Kunden und der Bestätigung durch das Studio zustande. Online-Buchungen sind mit Abschluss des Zahlungsvorgangs verbindlich.
3. Preise & Zahlung Alle Preise verstehen sich in CHF inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt im Voraus über die im Buchungssystem angebotenen Zahlungsmethoden. Bereits geleistete Zahlungen sind nicht rückerstattbar, sofern in diesen AVB nichts anderes geregelt ist.
4. Abonnements, Pakete & Gültigkeit Abonnements, Mehrfachkarten und Credits sind personengebunden und nicht übertragbar. Die jeweilige Gültigkeitsdauer ist verbindlich. Nicht genutzte Einheiten verfallen ersatzlos nach Ablauf der Gültigkeit. Eine Verlängerung oder Pausierung erfolgt ausschliesslich auf freiwilliger Kulanzbasis des Studios. Ein Rechtsanspruch besteht nicht.
5. Stornierungen & Nichterscheinen (No-Show) Buchungen können bis 12 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden. Bei späterer Stornierung gilt die Einheit als bezogen bzw. wird vollumfänglich verrechnet.Nichterscheinen (No-Show): Erscheint die Kundin / der Kunde ohne fristgerechte Stornierung nicht zum gebuchten Kurs, wird bei Unlimited-Mitgliedschaften eine No-Show-Gebühr von CHF 15.– erhoben. Bei allen anderen Abonnements, Paketen oder Einzelbuchungen gilt die Einheit in diesem Fall als bezogen, ohne Anspruch auf Rückerstattung.
6. Kursdurchführung & Änderungen Das Studio behält sich vor: Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen, Trainer:innen zu wechseln, den Stundenplan anzupassen.Bereits bezahlte Einheiten werden in diesem Fall gutgeschrieben. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
7. Gesundheit & Eigenverantwortung Die Teilnahme an den Kursen erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Kundin / der Kunde bestätigt, körperlich gesund und trainingsfähig zu sein. Gesundheitliche Einschränkungen, Schwangerschaft oder Verletzungen sind der Trainerin / dem Trainer vor Kursbeginn mitzuteilen.
8. Haftung Die The Form Lab GmbH haftet ausschliesslich für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
9. Hausordnung Den Anweisungen des Studio-Personals ist Folge zu leisten. Bei grobem oder wiederholtem Fehlverhalten kann die Teilnahme verweigert werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
10. Datenschutz Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung der The Form Lab GmbH, einsehbar über die Website des Studios.
11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der The Form Lab GmbH, sofern gesetzlich zulässig.
12. Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser AVB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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